今年以来,市行政审批局聚焦企业群众办事需求,持续优化审批流程,创新服务模式,全力提升政务服务效能,以务实举措优化营商环境,助力全市经济社会发展。
市行政审批局主动转变服务理念,推动政务服务从被动受理向主动赋能升级。针对一人有限公司(OPC)创业者,推出“专员、专区、专窗”三专服务,设立OPC创业专窗,组建金牌服务团队,提供全流程一对一指导,编制简易办事指南,助力创业者高效办事。目前,全市已注册人工智能类一人有限公司31家,为新兴产业发展注入活力。
青岛莱禧望智慧农业科技有限公司 臧玉佳:作为初创企业,我们对注册流程不熟悉,审批局专人全程指导,快速完成企业登记,服务高效又贴心,大大降低了我们的创业成本,也坚定了我们发展的信心。
与此同时,市行政审批局常态化开展“我陪群众走流程”活动,领导干部沉浸式体验办事流程,今年已开展活动18次,解决各类办事难题17个。针对工程建设、乡村振兴等领域,推行集成服务、陪同办理,为多家企业高效办结审批手续,助力项目快速落地。
市行政审批局审批服务四科副科长 张通:我们将持续聚焦企业群众急难愁盼,不断优化审批服务,破解办事堵点难点,全力提升政务服务效能,以优质服务打造一流营商环境,为全市发展提供坚实政务支撑。